デマンド交通『たんたん号』

デマンド交通「たんたん号」について

デマンド交通とは

デマンド交通システムとは、定時定路線を走っているバスとは違い、自宅などの希望する場所から、目的地までの移動が可能なシステムです。事前の利用者登録や電話予約が必要な乗り物です。

◎たんたん号の利用状況（PDF：336KB）

◎たんたん号の利用目的（施設）上位20（PDF：54KB）

ご利用の注意

1. 町民の方はもちろん、町外在住の方でも利用できます。利用する方は全員、事前の登録が必要です。登録用紙をご記入のうえ、たんたん号予約センター（宝積寺タクシー）または高根沢町役場にご提出ください。
   
    高根沢町デマンド交通システム利用登録票→【（Word：22KB）／（PDF：97KB）】
    
2. たんたん号は電話予約制です。ご利用の際は予約センターに電話してください。
   電話番号の掛け間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。乗車日の一週間前から予約できます。
   
   たんたん号予約センター(宝積寺タクシー)　TEL：028－680－1030
    
3. 乗り合い運行のため、タクシーとは違い「○時○分に迎えに来てほしい」「△時までに着きたい」等の要望に応えにくいシステムです。
    
4. 平日の午前中は利用される方が多く、1時間以上お待たせしてしまう場合があるため、電話予約の際に次の便をおすすめすることがあります。
    
5. 他のお客様のご迷惑になるので、乗車後の行き先の変更はできません。
    
6. たんたん号を安全に利用していただくため、乗車中はシートベルトを必ず着用してください。

 

ご利用料金

　1回　100円

保護者同伴の未就学児は無料です（未就学児のみでの利用はできません。）

町内在住の満80歳以上の方は無料です（利用登録済みの対象者は自動的に無料になります。）

11枚つづりの回数券を1,000円で販売しています。たんたん号予約センター（宝積寺タクシー内）または、たんたん号の車内でお求めください。

 

運行区域

高根沢町内全域、黒須病院（さくら市）、藤井脳神経外科病院（宇都宮市）

 

ご利用時間・運行日

朝7時から夕方6時まで（最終便は、夕方5時に出発する便です）。年中休まず運行します。

予約受付時間は、利用したい便の出発30分前までです。ただし、先着順ですので、30分前でも満員の場合は乗車できません。朝７時の便の利用は前日の18時までにご予約ください。乗車日の一週間前から予約できます。

 

ご利用の流れ

たんたん号ご案内チラシ（PDF：543KB）

 

ご利用のＱ＆Ａ

よくあるご質問

Q:行きの便を予約の際、帰りの便も予約できますか？	A:目的地が医療機関でない場合に限り、一緒に予約できます。医療機関に行く場合は、診察や会計等すべての用事が終わってから帰りの便を予約してください。
Q:緊急時や電車の時間までに駅に行きたいときも使えますか？	A:デマンド交通システムは、複数の方と乗り合い利用になります。タクシーとは異なりますので、到着時間に余裕がある場合にご利用ください。お急ぎの場合や、時間厳守の場合は別の交通機関のご利用をお勧めいたします。
Q:目的地や自宅まで来てもらったとき、帰りや次回の予約はできますか？	A:運転手は、予約をうけることができません。たんたん号予約センターにお電話で予約してください。
Q:乗車地から目的地に行く途中でお金をおろしたり、ちょっとした用足しができますか？	A:複数の方との乗り合いになりますので、車両を待たせての途中下車はできません。
Q:悪天候でも自宅まで来てくれますか？	A:悪天候や地震における運行の判断は、運行者と町が協議して決めますので、予告なしに運休になる場合があります。（予約者には運休のご連絡をいたします。）ご自宅の進入通路が冠水している場合などは、予約のときにセンターに状況を教えてください。
Q:希望した便が予約でいっぱいの場合は、乗れないのですか？	A:たんたん号は、14人乗りワゴン車2台、10人乗りワゴン車1台、7人乗りワゴン車1台、5人乗りセダン型1台で運行します。ご希望の便に乗れない場合もあります。その場合、次の便をお待ちいただくことになります。
Q:複数人の利用予約はできますか？	A:事前に利用者全員の登録が必要です。予約の際にたんたん号に乗る人数を伝えてください。同じ便で友人と乗り合わせて目的地に行きたい場合ですが、乗車 場所が同じであれば、予約する方は、それぞれの利用者の電話番号を把握しておいてください。また、それぞれの乗車場所が異なる場合は、利用者全員の自宅電 話番号・乗車場所を把握して予約する際に伝えてください。ただし、状況によっては別の車になる場合もあります。
Q:利用予定者が乗車場所にいない場合どうなりますか？	A:利用予定者が乗車場所にいない、家から出てこないなどの場合は、登録電話番号に連絡し様子をみますが、他のお客様のご利用の遅延につながると判断した場合は、次の予定地に出発します。
Q:デマンド交通は、タクシーと同じく呼べばすぐ来てくれるの？	A:高根沢町内を巡回するのに１時間程度かかるため、１時間に１本の便とお考えください。また、乗り合いのため、到着時刻をはっきりお伝えできません。ご了承ください。

 

高齢者の運転免許返納とたんたん号乗車券助成のお知らせ

65歳以上の方が運転免許を自主返納すると、たんたん号乗車券（33回分）が交付されます

詳しくは高齢者運転免許自主返納者支援事業

 

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