国民生活センターが、回線の切り替えに関し、注意を呼びかけています。
・大手通信会社の名前を出していても、実際は関係のない事業者が勧誘をしているケースがあります。勧誘を受けた事業者名をしっかり確認しましょう。
・知らないうちに、回線の切り替えには必要のないサービスの契約を結んでいるケースもあります。勧誘を受けた際は、費用やサービス内容、解約条件などをよく確認し、必要ないと思ったらきっぱり断りましょう。
・光回線をアナログ回線に戻す場合には、現在の契約先や回線事業者に問い合わせましょう。
・困ったときは、高根沢町消費生活センターにご相談ください。
【参考】リーフレット398号 国民生活センター
「アナログ回線に戻す契約のはずがサポート契約に」注意喚起リーフレット
【PDF形式:207KB】
高根沢町 消費生活センター
〒329-1292 栃木県塩谷郡高根沢町大字石末2053番地
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