国民生活センターが、クラウドファンディングのトラブルについて注意を呼びかけています。
・クラウドファンディングとは、プロジェクトを立ち上げた事業の実行者が、インターネットを通じて資金提供を呼び掛け、賛同する支援者から資金を調達する仕組みですが、支援者に対価（リターン）として商品などを提供する「購入型」で、商品が届かないなどの相談が寄せられています。
・支援を行う前に、プロジェクトの説明やクラウドファンディングサイトの規約をよく読み、不明な点は実行者やサイトに確認しましょう。実行者の住所、名称、連絡先、リターンの提供時期なども確認しましょう。
・トラブルの際は、原則当事者同士で解決することになります。実行者にリターンの提供や返金を求めましょう。当事者で解決ができない場合は、サイトに協力を依頼しましょう。
・困ったときは、高根沢町消費生活センターにご相談ください。
【参考】リーフレット426号 国民生活センター
「リターンが届かない クラウドファンディングのトラブル」注意喚起リーフレット
【PDF形式:216KB】
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